Nous recrutons un Assistant Technique (H/F).
Missions: L'assistant technique aura pour missions: * De recevoir les appels telephoniques ;
* De guider les interlocuteurs dans l'installation des logiciels ;
* D'identifier leur problématique technique et de proposer des solutions ;
* Maintenir un niveau élevé de satisfaction clients.
Profil recherché pour le poste : Assistant Technique (H/F)
Profil: * De formation Bac+2 ou plus ;
* Vous avez une excellente expression orale et écrite en langue française ;
* Vous êtes autonome, curieux et motivé ;
* Vous disposez d'une expérience dans un centre d'appels ;
* Vous avez de l'énergie, de l'enthousiasme et beaucoup de dynamisme ;
* Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et passionné par le domaine.
Critères de l'annonce pour le poste : Assistant Technique (H/F)
Métier: Informatique, nouvelles technologies
Métiers des services
Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center
Informatique, SSII, Internet
Télécom
Type de contrat: CDI
Région: Rabat
Ville : Rabat
Niveau d'expérience: Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études: Bac+2
Description de l'entreprise
SAFESCORE est une société française de notoriété internationale et à taille humaine experte en innovations technologiques et édition de logiciels dans quatre secteurs la sûreté, la maintenance, l'audit et la santé.
SAFESCORE positionne les activités de son département informatique autour des produits innovants tels que les systèmes d'informatique en mode SaaS (Software as a Service) et les infrastructures d'informatique dématérialisées (cloud computing).