Chargé d'Assistance Technique -..

Nous recrutons des Chargés de l'Assistance Technique à Casablanca/Casanearshore. Recrutement immédiat !

Missions: * Rattaché au Responsable d'équipe, vous serez chargé de l'assistance technique pour un Fournisseur d'Accès Internet.

Votre mission consiste: * Assister les clients pour résoudre leurs dysfonctionnements techniques ;

* Les conseiller et les rassurer en apportant des solutions.

Nous vous offrons: * Débutant : 4200 dhs net + prime de performance ;

* Expert : 4500 dhs net + prime de performance ;

* La prime de performance peut aller jusqu'à 3000 dhs.

Ce poste vous offre une panoplie d'avantages sociaux: * Un salaire net de 4200 + primes ;

* Un contrat CDI ;

* Transport gratuit assuré ;

* Formation rémunérée à 100% ;

* Avantages sociaux CNSS, mutuelle privée.

Profil recherché pour le poste : Chargé d'Assistance Technique - Casablanca

Profil: * Bac et + en Réseaux Informatique ou une bonne expérience en ADSL ;

* Une aisance orale, une capacité à accompagner et à expliquer ;

* Bac+2 et plus en réseaux informatique ;

* Parfaite maîtrise de la langue française ;

* Sens de l'écoute et de la satisfaction client ;

* Une première expérience est exigée: * Débutant : moins d’1 an d'expérience ;

* Expérimenté : plus d’1 an d’expérience en FAI.

Critères de l'annonce pour le poste : Chargé d'Assistance Technique - Casablanca

Métier: Métiers des services

Secteur d´activité: Informatique, SSII, Internet

Centres d´appels, hotline, call center

Type de contrat: CDI

Région: Casablanca

Ville : Casablanca

Niveau d'expérience : Débutant 2 ans

Niveau d'études : Bac+2

Langues exigées:

français (courant)


Description de l'entreprise

JERECRUTE.MA:

Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la relation client et la force de vente.

- Une équipe passionnée et dynamique provenant des métiers de la relation client ;
- Des locaux en plein Centre-ville permettant un accès facile aux candidats (Tram, Bus, Taxi…) ;
- Un site web dédié au recrutement incluant un jobboard pour un meilleur ciblage des candidats ;
- Un base de données quelques milliers de cv's consultable via une recherche par mots clés ;
- Nous comptons de quelques grandes références sur Casablanca pour lesquelles nous recrutons différents profils et différentes missions.