Conseiller Client - Rabat

Nous recrutons des Conseillers Clients (H/F) pour nos sites basés à Rabat dans le cadre de notre développement continu.

Missions: * Vous aurez pour missions de conseiller, d'aider, d'informer les clients et de leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.

Nous vous offrons: * Un salaire net intéressant ;

* Des primes mensuelles attractives ;

* Un panel d'avantages sociaux inégalés ( assurance privée, retraite, transport assuré, crèches, salles de sport, restauration sur place, salles de repos, salles de cinéma...) ;

* Des conditions de travail agréables ;

* Des perspectives d'évolution de carrière.

Profil recherché pour le poste : Conseiller Client - Rabat

Profil: * De formation Bac et plus ;

* Vous maîtrisez parfaitement la langue française ;

* Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et internet ;

* Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service ;

* Vous avez également un bon relationnel et une grande capacité d'écoute.

Critères de l'annonce pour le poste : Conseiller Client - Rabat

Métier: Métiers des services

Secteur d´activité: Centres d´appels, hotline, call center

Services autres

Type de contrat: CDI

Région: Rabat

Ville : Rabat

Niveau d'expérience : Débutant 2 ans

Niveau d'études : Bac

Langues exigées:

français (courant)


Description de l'entreprise

N° 1 de la relation client au Maroc, N°2 des Outsourceurs en France et N°3 en Europe, le groupe Webhelp est un opérateur international en Gestion de la Relation Clients qui a connu la plus forte croissance de son secteur entre 2002 et 2015.

Le groupe réalise plus d'1 milliard d'euros de chiffre d'affaires auprès de plus de 165 clients globaux. Au quotidien, 35 000 collaborateurs sont au contact des consommateurs dans 91 sites de production répartis dans 21 pays : France, Belgique, Roumanie, Maroc, Algérie, Royaume-Uni, Afrique du Sud, Madagascar, Pays Bas, Suriname, Inde, Portugal...

Notre expertise est la gestion externalisée de la Relation Client :

* Multicanal (Téléphone, E-mail, Fax, Chat, Médias Sociaux) ;

* Multiservices (conseil, intégration, ...) ;

* Multilingue (français, anglais, italien, allemand, néerlandais, espagnol, etc.).

Nos engagements :

* Vous assurer un emploi stable et valorisant ;

* Vous proposer un véritable plan de carrière ;

* Vous offrir une qualité de travail unique sur le marché.

Rejoignez nous et bénéficiez d’une vie professionnelle épanouissante !