Conseillers en Service Client SFR

Nous recrutons des Conseillers en Service Client SFR.

Missions: Dans le cadre de vos objectifs afin d'accompagner le fort développement de l’activité commerciale et dans une logique de fidélisation clients, l’activité SFR HV consiste à: * Traiter des demandes d'information ;

* Explications et paiement des factures: * Gestion des réclamations clients ;

* Modification des offres, des coordonnées client, Modification de RIB bancaire ;

* Souscription, Résiliation de contrat.

* Création de la valeur : Propositions commerciales.

Nous vous offrons: * Une formation gratuitement assurée pour vous accompagner et monter en compétence ;

* La période de formation est rémunérée ;

* Un très bon salaire avec possibilité d'évolution ;

* Un salaire Fixe + des primes (Prime de performance, assiduité,... ) ;

* Avantages sociaux (CNSS, Mutuelle, ...) ;

L’horaire: * Horaire de travail 7J/7 (activité commence à 7h00 la matinée jusqu’à 21H00 dans la soirée) ;

* 2 jours Repos pendant la semaine.

Profil recherché pour le poste : Conseillers en Service Client SFR

Profil: * De formation Bac, Bac+2 ou plus, idéalement de formation relation client avec une premiere expérience dans les centre d'appels ;

* Vous avez le sens du service clients et disposez d'un bon relationnel ;

* Excellente maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral ;

* Ecoute active, Convivialité, Réactivité ;

* Rigueur & organisation ;

* Bonne connaissance de l’outil informatique ;

* Esprit d’analyse et de rédaction.

Critères de l'annonce pour le poste : Conseillers en Service Client SFR

Métier: Achats, transport, logistique

Commercial, vente

Tourisme, hôtellerie, restauration

Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center

Distribution, vente, commerce de gros

Produits de grande consommation

Tourisme, loisirs

Type de contrat: CDI

Région: Casablanca - Settat

Ville : Casablanca

Niveau d'expérience: Débutant 2 ans

Niveau d'études: Bac

Langues exigées:

français›courant


Description de l'entreprise

JUST FOR SERVICE est un cabinet de placement spécialisé dans l'emploi, la formation et le recrutement de personnel.

Notre cabinet place, recrute, forme et chasse en toute discrétion les candidats les plus expérimentés pour le compte d'individus, de familles privées, de familles professionnelles, de familles royales, de diplomates, de VIP, de célébrités, de personnalités politiques.

Nos consultants recherchent les meilleures candidatures afin de recruter un personnel qualifié, discret et professionnel, indispensable pour gérer et assurer votre confort, votre style de vie, votre sécurité et votre bien-être dans tout lieu et à tout moment. Notre équipe parle Français, Anglais, espagnol , Arabe , Italien .

Nous plaçons et recrutons du personnel de maison dans le cadre de contrat à durée déterminée, indéterminée et contrat saisonnier.

Nous recrutons également du personnel de maison (serveurs, maîtres d'hôtel, chefs, cuisiniers, service de sécurité et chauffeurs) pour des contrats saisonniers ou temporaires pour des résidences de prestige en location courte durée, lors d'inaugurations d'entreprises ou des soirées et événements privés.

De plus, nous proposons un service de placement et de recrutement de personnel pour les hôtels de luxe, les palaces, les clubs privés, les immeubles de prestige, hôtels particuliers, appartements et résidences privées avec services.