IT Gem-Car Helpdesk

Nous recrutons un IT Gem-Car Helpdesk.

Missions: Rattaché au Directeur et Superviseur d'équipe du Maroc, votre mission consiste à: - Assister les clients en leurs apportant l'aide et le support nécessaire pour le logiciel Gem-Car ;

- Gérer et optimiser la relation client ;

- Effectuer l'installation et la configuration du logiciel chez le client à distance ;

- Répondre à de nombreux besoins des clients.

Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

Profil recherché pour le poste : IT Gem-Car Helpdesk

Profil: * Nous sommes à la recherche de gens ambitieux qui veulent travailler dans un milieu calme et professionnel, l'expérience n'est pas nécessaire, la maturité et le professionnalisme oui ;

* Vous aurez la chance de travailler au sein d'une équipe canadienne et marocaine dynamique pour servir une clientèle nord américaine.

Compétences:

- Parfaite maîtrise de la langue anglaise et française ;

- Parfaitement bilingue ;

- Sens de l'écoute et polyvalence ;

- Bonne capacité de diagnostic et d'analyse.

Veuillez déposer votre CV via le site.

Critères de l'annonce pour le poste : IT Gem-Car Helpdesk

Métier: Informatique, nouvelles technologies

Secteur d´activité: Informatique, SSII, Internet

Marketing, communication, médias

Transports, logistique, services postaux

Type de contrat: CDI

Région: Agadir, Laâyoune, Oujda, Tanger, Casablanca, Marrakech, Rabat, International, Fès, Meknès, Settat

Ville : Casablanca

Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé

Niveau d'études : Bac+2

Langues exigées:

français (courant)

anglais (courant)


Description de l'entreprise
V2V Technologies est une entreprise de services-conseils spécialisée dans l'optimisation des ressources et dans les technologies de l'information.
En plus d'offrir tous les services traditionnels d'une firme de services-conseils, V2V Technologies va plus loin en incluant le développement, l'implantation et le support des solutions informatiques qu'elle propose.