Nemate račun? Registracija
Nemate račun? Registracija
Velika većina ljudi na Retemaxu pošteno kupuje i prodaje. Ipak, kao i na svakom oglasniku, povremeno se pojave prevaranti. Na ovoj stranici objašnjavamo kako prijevare izgledaju, kako ih prepoznati na vrijeme i što učiniti ako posumnjate da nešto nije u redu.
Kad god je moguće, dogovorite se uživo, pregledajte i isprobajte predmet, pa tek onda platite. Fotografije i obećanja nisu dokaz da predmet postoji.
Kapara, rezervacija, trošak dostave ili carine koje treba platiti prije nego što ste išta vidjeli najčešći su znak prijevare.
Da biste primili novac, dovoljan je vaš IBAN. Nitko pošten ne treba broj vaše kartice, sigurnosni broj s poleđine, PIN, kod iz SMS-a ni lozinku internetskog bankarstva.
Novac se ne prima klikom na poveznicu. Poruka s poveznicom na stranicu dostavne službe ili banke na kojoj trebate upisati podatke kartice je krađa podataka.
Cijena znatno niža od tržišne, kupac koji ne pita ništa i plaća odmah, prodavatelj kojem se jako žuri – zastanite i provjerite.
Birajte prometno i osvijetljeno mjesto, po danu, i po mogućnosti povedite nekoga sa sobom. Za skuplje predmete dogovorite primopredaju u banci.
Prevaranti stalno mijenjaju priče, ali obrasci su isti. Ako prepoznate neki od ovih scenarija, prekinite komunikaciju.
Oglas nudi traženi predmet po vrlo povoljnoj cijeni. Prodavatelj ne može ili ne želi pokazati predmet uživo, traži kaparu ili cijeli iznos unaprijed i obećava slanje. Nakon uplate prestaje odgovarati.
Tražite osobno preuzimanje ili plaćanje pouzećem uz pregled paketa. Zatražite dodatne fotografije, primjerice predmet uz papir s današnjim datumom. Ako prodavatelj odbija svaki način provjere, odustanite.
Kupac se javlja odmah, ne cjenka se i kaže da je već platio putem dostavne službe. Šalje poveznicu na stranicu koja izgleda kao stranica kurirske službe, banke ili oglasnika, gdje trebate upisati broj kartice, datum isteka, sigurnosni broj i kod iz SMS-a da biste primili novac. Tim podacima prevarant isprazni vaš račun.
Nikad ne upisujte podatke kartice da biste primili uplatu. Ne otvarajte poveznice iz poruka, SMS-a ili WhatsAppa. Retemax nema vlastitu dostavnu službu ni sustav plaćanja između kupca i prodavatelja.
Kupac navodno uplati više od dogovorene cijene ili pošalje ček na veći iznos i moli vas da mu vratite razliku. Njegova uplata kasnije se pokaže lažnom ili bude opozvana, a vi ostajete bez predmeta i bez novca koji ste vratili.
Ne vraćajte razliku. Ne prihvaćajte čekove ni uplate veće od dogovorene cijene. Predmet predajte tek kada je novac stvarno vidljiv na vašem računu.
Kupac šalje snimku zaslona ili e-poruku koja izgleda kao potvrda banke ili platnog servisa i traži da odmah pošaljete predmet. Novac nikad ne stigne.
Stanje provjerite sami, prijavom u svoje bankarstvo ili aplikaciju, a ne preko poveznice iz poruke. Snimka zaslona nije dokaz uplate.
Lijep stan na odličnoj lokaciji po niskoj cijeni. Vlasnik je navodno u inozemstvu, ne može pokazati stan, ali će poslati ključeve poštom ili preko posrednika čim uplatite polog i prvu najamninu.
Ne plaćajte ništa prije nego što ste stan razgledali iznutra i upoznali vlasnika ili ovlaštenog agenta. Zatražite dokaz vlasništva i potpišite ugovor o najmu.
Automobil, motocikl ili stroj nudi se daleko ispod tržišne cijene. Prodavatelj tvrdi da je vozilo u drugoj zemlji i da će ga dopremiti prijevoznička tvrtka, a novac treba uplatiti na račun posrednika koji jamči povrat. Tvrtka i posrednik su izmišljeni.
Vozilo pregledajte uživo, provjerite dokumente, broj šasije i povijest vozila, a plaćanje obavite pri primopredaji. Ne uplaćujte novac posrednicima koje je predložio prodavatelj.
Posao s visokom plaćom za malo rada, bez razgovora i bez iskustva. Traže da unaprijed platite opremu, obuku, vizu ili registraciju, ili da preko svog računa primate i prosljeđujete tuđi novac. Često traže i kopiju osobne iskaznice i podatke o računu.
Pravi poslodavac ne naplaćuje zaposlenje. Ne prosljeđujte novac za druge – time možete i sami odgovarati za pranje novca. Provjerite postoji li tvrtka i ne šaljite dokumente prije nego što ste sigurni s kim imate posla.
Štenci ili mačići skupih pasmina nude se besplatno ili vrlo jeftino. Nakon prve uplate stižu novi troškovi: prijevoz, transportni kavez, cijepljenje, osiguranje, carina. Životinja ne postoji.
Životinju pogledajte uživo kod uzgajivača ili vlasnika. Ne plaćajte prijevoz ni druge troškove unaprijed.
Druga strana traži fotografiju vaše osobne iskaznice, putovnice ili bankovne kartice radi navodne provjere, ili vas moli da joj prepišete kod koji ste upravo dobili SMS-om. Tim kodom preuzima vaš WhatsApp, e-poštu ili bankovni račun.
Ne šaljite fotografije dokumenata i kartica. Kod iz SMS-a ne govorite nikome, ni kada se osoba predstavlja kao banka, dostavna služba ili Retemax.
Poruka, e-pošta ili poziv navodno od Retemaxa traži vašu lozinku, podatke kartice ili plaćanje da bi oglas ostao objavljen ili da bi račun bio otključan.
Objava oglasa na Retemaxu je besplatna. Retemax od vas nikad neće tražiti lozinku, podatke kartice ni kodove. Prijavljujte se samo na adresi www.retemax.com, koju sami upišete u preglednik.
Kredit bez provjere uz naknadu za obradu koju treba platiti unaprijed, ulaganje sa zajamčenom visokom dobiti, kriptovalute ili nasljedstvo koje čeka samo na vašu uplatu troškova.
Ozbiljna financijska ustanova ne naplaćuje naknadu prije odobrenja kredita i ne jamči dobit. Ne uplaćujte novac nepoznatim osobama ni tvrtkama koje ne možete provjeriti.
Jedan znak ne mora značiti prijevaru, ali dva ili tri zajedno su dovoljan razlog da odustanete.
Retemax je oglasnik: ne posreduje u plaćanju i ne dostavlja robu. Način plaćanja i dostave dogovarate izravno s drugom stranom, zato birajte one koji vas štite.
Brzina je važna. Što prije reagirate, veća je mogućnost da se uplata zaustavi.
Retemax je oglasni portal i nije strana u dogovorima između kupaca i prodavatelja. Ne možemo jamčiti za točnost svakog oglasa, ali uklanjamo oglase i račune za koje utvrdimo zlouporabu.