Nous recrutons un Ingénieur Support.
Missions: * En fonction de l'incident signalé, assure l'analyse de l'anomalie, et préconise les actions à mettre en oeuvre. Assure les développements nécessaires afin de résoudre l'anomalie. Assure la réalisation des tests unitaires et rédige la documentation correspondante aux modifications effectuées ;
* S'assure du respect des engagements en termes de délais et de qualité du travail fourni. S'assure du respect des normes spécifiques à son activité. Contribue à l'amélioration des indicateurs de son équipe afin d'améliorer la qualité et l'image de l'entreprise. Effectue des missions On site support, assure des formations premier niveau support.
Profil recherché pour le poste : Ingénieur Support
Profil: * Vous justifiez de plus d'un an expérience dans le support.
Critères de l'annonce pour le poste : Ingénieur Support
Métier: Informatique, nouvelles technologies
Secteur d´activité: Informatique, SSII, Internet
Type de contrat: CDI
Région: Casablanca
Niveau d'expérience : Débutant 2 ans
Niveau d'études : Bac+5 et plus
Langues exigées:
français (courant)
anglais (intermédiaire)
Description de l'entreprise
HPS est un groupe spécialisé en développement de solutions de paiement électronique multi canal.
Le groupe est aujourd’hui présent sur quatre continents et ses clients opèrent dans plus de 85 pays en Europe, en Asie, au Moyen-Orient, en Afrique et aux Amériques.