Téléconseillers en Réception SFR Mobile

Nous recrutons des Téléconseillers en Réception SFR Mobile (Bd abdelmoumen).

Missions: Rattaché au responsable de l'équipe, votre mission consiste à :
- Répondre aux demandes d'informations et réclamations des clients.
- Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service.
- Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.

Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

Profil recherché pour le poste : Téléconseillers en Réception SFR Mobile

Profil: Compétences :
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral comme à l'écrit ;
- Réel sens de la relation client ;
- Empathie à toute épreuve ;
Expérience requise: * Vous disposez idéalement d'une expérience d'un an en télémarketing

Nous vous offrons: - Un contrat CDI dès le 1er jour de formation,
- Transport assuré gratuitement,
- CNSS, mutuelle et autres avantages,
- Cadre agréable,
- Évolution en interne,
- Formation rémunérée à 100% dès le 1er jour,
- Recrutement immédiat !

Critères de l'annonce pour le poste : Téléconseillers en Réception SFR Mobile

Métier: Métiers des services

Informatique, nouvelles technologies

Secteur d´activité: Informatique, SSII, Internet

Centres d´appels, hotline, call center

Type de contrat: CDI

Région: Casablanca

Ville : Casablanca

Niveau d'expérience : Débutant 2 ans

Niveau d'études : Bac+2

Langues exigées:

français (courant)


Description de l'entreprise

JERECRUTE.MA:

Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la relation client et la force de vente.

- Une équipe passionnée et dynamique provenant des métiers de la relation client ;
- Des locaux en plein Centre-ville permettant un accès facile aux candidats (Tram, Bus, Taxi…) ;
- Un site web dédié au recrutement incluant un jobboard pour un meilleur ciblage des candidats ;
- Un base de données quelques milliers de cv's consultable via une recherche par mots clés ;
- Nous comptons de quelques grandes références sur Casablanca pour lesquelles nous recrutons différents profils et différentes missions.